Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois...La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Ass..
La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique...
- Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes d'information et aux demandes de remboursements - Réceptionner et gérer les modifications de contrats - Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des ..
La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique...
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etc pour obtenir toutes les informations nécessaires aux analyses · S'assurer que les analyses ont bien démarré après l'assignation d'un sujet SAV et sont la priorité de la personne en charge de la résolution du problème · Suivre la mise en place des actions correctives..
Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge,..Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces...
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence...Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service...
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vous aimez â?¢ Vous êtes à l'écoute et avez un sourire XXL â?¢ Vous aimez jouer en équipe â?¢ L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature â?¢ Vous êtes diplômé(e) d'un BAC ou BAC 2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gesti..
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